Kim Cương Trong Mỏ Vàng

phần và bạn sẽ còn kiếm được nhiều hơn nữa. Nếu chỉ có một mẩu bánh, hãy nhường nó cho người khác và bạn có thể nướng chiếc khác. Tôi tin rằng cuộc sống sẽ cho bạn những điều bạn mong đợi. Bạn có thể giữ lấy phần ít ỏi của mình và sẽ không có thêm gì hết, hoặc là bạn chia sẻ những gì mình có và sẽ được thưởng nhiều hơn nữa. Chính quan điểm của bạn tạo nên sự

137 khác biệt. Vì vậy, nếu hợp tác với người khác và chia sẻ một cách hào phóng thì những gì bạn nhận được sẽ còn nhiều hơn những thứ bạn đã chia sẻ. - Thuật đắc nhân tâm Hãy xem xét xem tư duy của bạn thuộc loại nào: Bó hẹp hay hào phóng? Chính điều này sẽ ảnh hưởng đến việc lãnh đạo của bạn. Thứ tư: GIÚP ĐỠ NGƯỜI KHÁC Ngài đại sứ và cũng là nhà thơ, ông Henry Van Dyke đã nói: “Việc giúp đỡ người khác cùng tiến lên có ý nghĩa lớn lao hơn cả những thành công cá nhân.” Đây là một viễn cảnh tuyệt vời! Giúp đỡ người khác là một vấn đề thuộc về quan điểm, thái độ. Tôi tin rằng bất kỳ điều gì mà tôi nhận được đều là để chia sẻ với người khác. Bởi vì có tư duy hào phóng nên tôi không phải lo lắng mình sẽ cạn kiệt. Tôi càng cho đi nhiều thì dường như tôi càng có nhiều hơn để cho đi. Cho dù bạn nghĩ mình có nhiều hay ít thì bạn vẫn có khả năng giúp đỡ người khác. Bạn phải làm như thế nào để giúp đỡ người khác thì điều đó lại tuỳ thuộc vào năng khiếu, tài xoay sở và quá trình thực hiện của bạn. Gần 25 năm trước, Giáo sưC.Peter Wagner (người sau này là giảng viên trường dòng Fuller Seminary), đã mời tôi tham gia buổi nói chuyện với các mục sư trên toàn quốc về khả năng lãnh đạo. Ông đã tín nhiệm tôi và đưa tôi lên tầm cỡ quốc gia - điều mà tôi không thể tự có được. Một người khi đã ở trong tư thế sẵn sàng thì chẳng có gì quý giá hơn một cơ hội. Tại sao vậy? Bởi vì cơ hội sẽ phát triển khả năng của bạn. Demosthenes, nhà hùng biện tài ba của Hy Lạp cổ đại đã nói: “Những cơ hội nhỏ bé chính là khởi nguồn cho những hành động táo bạo.” Nắm bắt cơ hội chính là nguồn gốc của thành công. Giúp mọi người chiến thắng bằng cách tạo cơ hội cho họ, thì bạn cũng sẽ cùng họ chiến thắng. - 25 thuật đắc nhân tâm Tạo những cơ hội nhỏ giúp người khác thành công, sau đó hãy ghi nhận và tặng thưởng những thành công của họ.

138 Thứ năm: QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO NĂM BƯỚC Cách đào tạo tốt nhất là vận dụng phương pháp học tập của mọi người. Tôi đã tìm được phương pháp đào tạo gồm năm bước như sau: Bước 1- Làm mẫu. Quá trình này bắt đầu với việc người được đào tạo sẽ quan sát trong khi tôi tiến hành công việc. Khi thực hiện, tôi sẽ cố gắng tạo cơ hội cho mọi người quan sát. Nếu mọi người thấy công việc được thực hiện một chính xác và đầy đủ, thì họ cũng sẽ cố gắng làm được như vậy. Bước 2- Cố vấn. Tôi tiếp tục thực hiện công việc, nhưng lúc này người mà tôi đào tạo sẽ luôn ở bên cạnh và trợ giúp tôi. Tôi cũng dành thời gian giải thích cho họ cách thực hiện của mỗi bước và tại sao phải làm như vậy. Bước 3- Giám sát. Khi người được đào tạo thực hiện công việc được giao, tôi sẽ hỗ trợ và sửa lỗi cho họ. Điều quan trọng trong giai đoạn này là phải có thái độ tích cực và luôn khuyến khích họ. Hãy cùng làm với họ cho đến khi họ đã vững vàng. Nếu họ thực hiện không tốt công việc, hãy yêu cầu họ giải thích lý do. Bước 4- Tạo động lực. Lúc này, tôi nên rút khỏi công việc và đề nghị người được đạo tạo tự làm lấy. Nhiệm vụ của tôi là tiếp tục động viên họ. Lúc này có thể người được đào tạo muốn cải tiến phương pháp. Hãy động viên họ thực hiện và học hỏi từ họ. Bước 5- Giảng dạy và học hỏi. Đây là bước mà tôi tâm đắc nhất trong toàn bộ quá trình. Khi người lãnh đạo mới đã làm tốt công việc, họ có xu hướng quay lại hướng dẫn người khác. Bởi các giáo viên biết rằng, cách tốt nhất để học hỏi điều gì đó là dạy cho người khác. - Bồi dưỡng những nhà lãnh đạo quanh bạn Hãy bắt đầu gây ảnh hưởng để người khác phát huy khả năng của họ thông qua quá trình đào tạo năm bước.

139 Thứ sáu: HÃY TRỞ THÀNH CẦU NỐI Cha tôi, Melvin Maxwell, đã làm rất nhiều việc để giúp đỡ tôi. Ông đã giới thiệu tôi với những người tuyệt vời như: Norman Vincent Peale, E Staley Jones[3] và những người đặc biệt khác. Điều đó đã ảnh hưởng đến việc chọn lựa nghề nghiệp của tôi sau này. Bây giờ tôi lại làm cho người khác những điều cha đã làm cho tôi. Tôi muốn giới thiệu cho các bạn những nhân vật nổi tiếng và thành đạt. Tôi muốn giúp mọi người thiết lập các mối quan hệ kinh doanh. Khi gặp gỡ và nói chuyện với một ai đó, tôi muốn giới thiệu họ với người khác. Một vài năm trước, tôi có trò chuyện với người sáng lập của Auntie Anne’s, một công ty chuyên sản xuất bánh quy và bà đã nhắc tới người sáng lập công ty Chick-fil-A’s, bà Truett Cathy - một trong những thần tượng của bà. Vì đã quen Truett từ trước, nên tôi đã đề nghị giới thiệu họ với nhau. Tôi đã tổ chức cho họ một buổi gặp mặt tại nhà của tôi và đó là một buổi tối tuyệt vời. Đừng nghĩ rằng bạn cần phải biết một người nổi tiếng nào đó để giúp những người khác. Đôi khi chỉ đơn giản là giới thiệu một người bạn này với một người bạn khác hoặc giới thiệu các công ty với nhau. Hãy tạo ra các mối liên hệ. Hãy làm cầu nối trong mối quan hệ của mọi người. - 25 thuật đắc nhân tâm Hãy tạo cầu nối giữa mọi người!

140 GHI CHÚ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

141 _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

142 MỌI THỨ ĐỀU CÓ GIÁ CỦA NÓ CÂU HỎI CỦA TUẦN Bạn đã thực hiện những vụ trao đổi nào? Bạn cần thực hiện những vụ trao đổi như thế nào? Bạn sẽ thực hiện vụ trao đổi gì để mang lại lợi ích cho mọi người? Thứ hai: TRẢ GIÁ CHO SỰ THAY ĐỔI Nhà soạn kịch và viết kịch bản phim người Mỹ Sidney Howard từng nói: “Ý thức được một nửa những điều bạn muốn có nghĩa là bạn đã biết phải hy sinh những gì để đạt được điều đó.” Sự thay đổi bao giờ cũng có giá của nó, nếu không phải là tiền bạc, thì sẽ là thời gian, công sức và óc sáng tạo. Trên thực tế, nếu sự thay đổi không lấy đi của bạn điều gì, thì đó không phải là thay đổi thật sự. Để có sự thay đổi, điều quan trọng là bạn phải tính đến cái giá của sự thay đổi đó so với cái giá của nguyên trạng. Hãy luyện tập thường xuyên. Điều này thường dẫn đến sự khác nhau: Thay đổi = trưởng thành và Thay đổi = thất bại Bạn sẽ phải trả giá những gì cho những thay đổi mà bạn muốn? Chuyên gia quản lý Tom Peters đã đưa ra lời khuyên: “Chớ thấy sóng cả mà ngã tay chèo. Hãy để mọi thứ qua đi và bắt đầu lại từ đầu.” Nếu muốn đạt được sự sáng tạo và tiến bộ, thì đó sẽ là cái giá bạn phải trả. Bạn phải phá bỏ những cái cũ để tạo nên cái mới. Bạn không được phép để bản thân bị ý nghĩ thay đổi làm tê liệt. -Nhân tố đột phá Những gì bạn muốn có xứng đáng với những gì bạn phải hy sinh để đạt được không?

143 Thứ ba: HÃY SỐNG CÓ Ý NGHĨA Ai cũng muốn có một cuộc sống an nhàn. Đó là mong muốn mang tính bản năng, được nhà tâm lý học Abraham Maslow cho là một trong những yếu tố quan trọng trong hệ thống những nhu cầu của con người. Tuy nhiên, để khai phá tiềm năng của mình, bạn phải sẵn sàng vượt qua những ranh giới và đánh đổi sự an nhàn để sống có ý nghĩa hơn. Bob Buford đã trao đổi về khả năng chuyển dần sự quan tâm tới điều có ý nghĩa trong cuốn sách của ông có nhan đề là Halftime (Một nửa thời gian). Theo ông, cuộc sống của chúng ta chia ra làm hai nửa và điểm giữa rơi vào độ tuổi từ 30 đến 40 tuổi. Ông nói: “Nửa đầu cuộc đời là nhận lấy và đạt được, là học tập và kiếm tiền… nửa sau thì mạo hiểm hơn với những mục tiêu, mơ ước cần đạt được. Ông cũng nói thêm: “Nếu không chuẩn bị, sắp xếp cho nửa sau cuộc đời mình, thì bạn sẽ phải chuẩn bị về hưu.” Theo ông Buford, chìa khóa giúp cuộc đời bạn có giá trị hơn là sống sao cho có ý nghĩa. Kết quả là bạn sẽ sống có mục đích hơn và hoàn thành được sứ mệnh của đời mình. Bạn thay đổi để sống có ý nghĩa, và đó là bước đi có ý nghĩa nhất, sẽ làm thay đổi cuộc đời bạn và những ranh giới - trên con đường thành công. Quyết định nào cũng có cái giá của nó. -Hành trình tới thành công Bạn đang gắng sức tạo nên sự khác biệt, hay bạn từng bị lôi kéo vào sự thành công dễ dàng?

144 Thứ tư: TRẢ GIÁ CHO VIỆC THU HÚT LÃNH ĐẠO Thành công bao giờ cũng có cái giá của nó. Bố tôi đã dạy, con người trước hay sau cũng đều phải trả giá, hoặc rồi cũng sẽ phải trả giá cho những gì mình đã làm. Tạo ra môi trường cho các nhà lãnh đạo tiềm năng cũng đòi hỏi người lãnh đạo phải trả một cái giá nhất định. Điều đó được đánh dấu bằng sự trưởng thành về nhân cách. Người lãnh đạo phải tự đánh giá bản thân, tự hỏi mình những câu hỏi hóc búa, thì mới có thể đưa ra những quyết định đúng đắn, không bị ảnh hưởng bởi môi trường hay tâm trạng. Có rất ít những chuẩn mực dễ dàng và lý tưởng cho việc rèn luyện trưởng thành. Công ty nào dựa trên cảm xúc, thì sẽ để môi trường quyết định hành động, còn công ty nào dựa trên phẩm chất thì sẽ để hành động quyết định môi trường. Sự phát triển về nhân cách và kỹ năng lãnh đạo là mục tiêu theo đuổi suốt cuộc đời của các nhà lãnh đạo thành công. Trong cuốn Leaders: The strategies for Taking Charge (Nhà lãnh đạo: những chiến lược quản lý) đã thực hiện một nghiên cứu với 90 nhà lãnh đạo hàng đầu. Họ đã phát hiện ra: “Chính năng lực phát triển và hoàn thiện kỹ năng đã tạo nên sự khác biệt giữa họ và những thế hệ sau.” Họ đi đến một kết luận rằng “lãnh đạo là người không ngừng học hỏi.” -Bồi dưỡng những nhà lãnh đạo quanh bạn Hãy sẵn lòng trả giá để trở thành người không ngừng học hỏi.

145 Thứ năm: PHÁT HUY TIỀM NĂNG Nhà tiểu thuyết H. G Wells[4] cho rằng giàu sang, danh vọng, địa vị và quyền lực không phải là thước đo của thành công. Thước đo chính xác nhất là tỉ số giữa những gì bạn có thể trở thành và những gì bạn đã trở thành. Nói cách khác, thành công là kết quả của sự phát triển tiềm năng. Người ta thường nói, tiềm năng là món quà của thượng đế dành cho chúng ta, còn chúng ta làm gì với nó lại chính là món quà mà ta dành tặng Người. Tuy nhiên, tiềm năng có lẽ là nguồn tài nguyên ít được dùng nhất. Henry Ford đã quan sát và thấy: “Chúng ta luôn làm được nhiều hơn so với những gì mình nghĩ.” Tiềm năng của chúng ta là vô hạn nhưng có rất ít người nỗ lực đạt đến điều đó. Tại sao vậy? Câu trả lời là: chúng ta có thể làm bất cứ việc gì, nhưng lại không thể làm được tất cả mọi việc. Rất nhiều người đã để mọi người xung quanh quyết định kế hoạch của mình. Kết quả là, chưa bao giờ họ cống hiến hết mình cho những mục tiêu của họ. Họ không chuyên sâu vào bất cứ lĩnh vực nào. Hãy sẵn sàng thay đổi nếu bạn đang ở trong tình trạng trên. Có bốn nguyên tắc để phát triển tiềm năng của bạn: 1. Tập trung vào một mục đích chính. 2. Hãy liên tục hoàn thiện. 3. Quên đi quá khứ. 4. Hướng đến tương lai. Khi đã ý thức được mục tiêu và đang trưởng thành hơn để đạt đến những tiềm năng tối đa của mình, tức là bạn đã sẵn sàng đi tới thành công. -Hành trình tới thành công Bạn phải hy sinh điều gì để tập trung vào mục tiêu - điều sẽ làm bạn khác với những người khác.

146 Thứ sáu: HY SINH Nếu muốn trở thành nhà lãnh đạo tài ba nhất, bạn cần sẵn sàng chấp nhận hy sinh. Nếu đó là khao khát của bạn thì bạn cần phải biết: 1. Chẳng có sự thành công nào mà không có sự hy sinh: Nhà lãnh đạo phải biết từ bỏ để tiến lên. Đó là một việc có lợi để có thể cống hiến bản thân cho những gì hoàn hảo. 2. Lãnh đạo thường phải hy sinh nhiều hơn những người khác: Điểm then chốt trong lãnh đạo là phải đặt người khác lên trước bản thân. Đó là việc tốt nhất cho cả nhóm. Nhà lãnh đạo là người phải hy sinh rất nhiều quyền lợi của mình. 3. Bạn phải học cách hy sinh để có thể tồn tại: Nếu muốn đứng vững thì nhà lãnh đạo phải hy sinh nhiều hơn nữa. Nhân tố đưa nhóm đạt đến đỉnh cao không phải là nhân tố sẽ giúp cho nhóm giữ được vị trí đó. Con đường duy nhất để có thể đứng vững là hy sinh thật nhiều và nhiều hơn nữa. 4. Lãnh đạo ở cấp càng cao thì càng phải hy sinh nhiều: Tiến lên cấp cao hơn, bạn sẽ phải mất nhiều hơn. Dù tham gia lãnh đạo ở lĩnh vực nào thì bạn cũng phải chấp nhận hy sinh. Bạn phải chấp nhận hy sinh để có thể tồn tại. -21 nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo Bạn có sẵn sàng hy sinh để tồn tại không?

147 GHI CHÚ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

148 KHÔNG AI CÓ THỂ ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN TRONG SUỐT CUỘC HÀNH TRÌNH CÂU HỎI CỦA TUẦN Bạn phản ứng như thế nào với những người rời nhóm? Bạn đã từng đợi ai quá lâu để họ tiến lên bước tiếp theo chưa? Những nhân tố cơ bản xuất phát từ đâu? Thứ hai: KẾT HỢP THÁI ĐỘ, KHẢ NĂNG VÀ KINH NGHIỆM Tôi từng nghĩ thái độ là tất cả. Tôi đã từng cố gắng thuê những người có thái độ tốt nhất và nghĩ rằng tôi có thể thúc đẩy họ phát triển kỹ năng. Giờ đây tôi đã có nhiều kinh nghiệm hơn, tôi thuê những người phải có kỹ năng và kinh nghiệm. Lý do là: một người chỉ có thể phát triển năng khiếu và kỹ năng trong một giới hạn nào đó. Trong thang điểm từ một đến mười, hầu hết mọi người chỉ có thể tiến bộ trong một lĩnh vực nào đó và chỉ đạt được đến điểm hai. Ví dụ: nếu điểm cho tố chất lãnh đạo của bạn là sáu, thì bạn có thể đạt đến tám điểm nếu tập trung học thêm về nó. Tuy nhiên, nếu kỹ năng và năng khiếu của bạn chỉ đạt điểm hai, thì bạn chẳng bao giờ có thể đạt được đến ngay cả mức trung bình dù có làm việc chăm chỉ thế nào đi nữa. Câu thành ngữ về đào tạo quả là không sai: bạn không thể vượt ra ngoài những gì mà thượng đế sắp đặt cho bạn. Tuy nhiên, thái độ lại là một khía cạnh khác. Không hề có ngưỡng nào cho sự phát triển của nó. Ngay cả người có thái độ chỉ đạt đến điểm hai, thì họ vẫn có thể đạt được đến điểm mười. Bởi vậy, ngay cả một người có thái độ không phải là tốt nhất thì vẫn có thể đảo ngược tình thế. Khi quyết định tuyển những nhân viên đã đạt những thành công đáng kể vào vị trí chủ chốt trong tổ chức của mình, cuộc sống của tôi đã thay đổi. Nhóm của tôi làm việc năng suất hơn và tổ chức của tôi bắt đầu có những bước chuyển lên tầm cao mới. Điều này cũng không có nghĩa là tôi bắt đầu tuyển những nhân viên có thái độ/tư tưởng xấu. Đó không phải là một quyết định buộc tôi phải lựa chọn hoặc cái này hoặc cái kia, mà đó là quyết định đồng thời: cả cái này, cả cái kia. Năng lực, kinh nghiệm và một thái độ tích cực là sự kết hợp hoàn hảo để thành công. -Nhân tố đột phá Bạn chọn người vào nhóm dựa trên những tiêu chí gì?

149 Thứ ba: DUY TRÌ NĂNG LỰC LÀM VIỆC NHÓM Nếu là lãnh đạo của nhóm, bạn phải chịu trách nhiệm về việc duy trì năng lực làm việc của những thành viên trong nhóm. Bạn có thể làm được điều đó bằng cách đánh giá cao các thành viên có năng lực trong nhóm. Mỗi nhóm đều có ba nhóm nhỏ. Nhóm đầu tiên là nhóm khởi đầu, những người đóng vai trò trực tiếp tôn thêm giá trị cho nhóm hoặc những người trực tiếp ảnh hưởng đến cả quá trình. Nhóm thứ hai là nhóm kết nối, những người gián tiếp tăng thêm giá trị cho tổ chức hoặc những người hỗ trợ nhóm khởi đầu. Nhóm thứ ba là nhóm nòng cốt trong lòng nhóm khởi đầu hoặc những thành viên chủ chốt. Nếu không có những thành viên này thì toàn đội sẽ bị phân rã. Công việc của bạn là đảm bảo rằng mỗi nhóm phải không ngừng phát triển. Nếu không thể nhận biết đâu là thành viên chủ chốt trong nhóm, thì hãy thử làm bài tập sau: Viết tên những người khởi đầu trong nhóm. Hãy xác định xem những ai không có ảnh hưởng nhiều đến công việc của bạn. Từng bước một, hãy viết tên những người nếu rời đi sẽ ít gây tổn thất nhất cho nhóm. Bằng cách nào đó, bạn sẽ tìm ra những người mà nếu không có họ, linh hồn của nhóm sẽ chết. Đó chính là những thành viên chủ chốt của nhóm. Đó là một bài tập để nhắc nhở bạn về giá trị của những thành viên trong nhóm. Nếu đối xử với những thành viên trong nhóm không xứng đáng với giá trị của họ, thì bạn sẽ có nguy cơ bị mất họ. -17 quy tắc bất biến về làm việc nhóm Cách đối xử của bạn với những thành viên chủ chốt trong nhóm có xứng đáng với giá trị của họ không?

150 Thứ tư: KẾT NỐI VỚI NGƯỜI KHÁC Một số người không hề nghĩ đến việc xây dựng và tham gia vào nhóm. Vì vậy, khi phải đối mặt với thử thách, họ sẽ không có được bất kỳ sự trợ giúp nào. Khi gặp khó khăn thử thách, việc đầu tiên tôi làm là nghĩ đến những người có thể giúp đỡ tôi. Tôi luôn luôn nghĩ rằng, tại sao ta phải đi một mình trong khi có thể mời người khác cùng đi? Nếu làm mọi việc một mình thì chính bạn đã tạo ra một hàng rào ngăn cản tiềm năng của mình. Giáo sư Allan Fromme[5] từng nói: “Hợp tác đem lại hiệu quả cao trong công việc. Nó đòi hỏi cả đội phải cố gắng để đạt kết quả cao nhất. Ngay cả những người sống nội tâm nhất cũng nhận thức được lợi ích khi làm việc theo nhóm. Đối với người lúc nào cũng làm mọi việc một mình, trò chơi sẽ kết thúc. Nếu muốn làm điều gì đó lớn lao, bạn phải kết hợp với những người khác. Một người khó mà đạt được những điều vĩ đại. -17 quy tắc bất biến về làm việc nhóm Khi gặp thử thách, hãy nghĩ xem ai là người có thể giúp đỡ bạn.

151 Thứ năm: GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI NHỮNG THÀNH VIÊN KÉM TRONG NHÓM Nếu là lãnh đạo nhóm, bạn không thể lờ đi những vấn đề gây ra từ những thành viên kém. Với mỗi kiểu nhóm, sẽ có một giải pháp phù hợp. Nếu nhóm của bạn là một gia đình, thì bạn không thể thay đổi thành viên, mà cần khuyến khích họ theo cách đầy yêu thương và gắng sức giúp họ trưởng thành. Tuy nhiên, bạn cũng phải cố gắng để giảm thiểu những điều có hại có thể gây ra cho các thành viên khác trong gia đình. Nếu nhóm của bạn là một nhóm kinh doanh, bạn phải có trách nhiệm đào tạo, hoặc thay đổi nhân sự nếu cần thiết. Dù phải đối mặt với tình huống nào, thì hãy nhớ rằng trách nhiệm của bạn đối với mọi người được xắp xếp theo thứ tự: đối với tổ chức, đối với nhóm và sau đó là từng thành viên. Lợi ích và sự thoải mái của bạn phải xếp sau cùng. -17 quy tắc bất biến về làm việc nhóm Là người lãnh đạo nhóm, trách nhiệm của bạn là lưu tâm đến những vấn đề do một thành viên kém trong đội gây ra.

152 Thứ sáu: PHÁT TRIỂN ĐÚNG NGƯỜI Trong các buổi hội thảo về lãnh đạo, tôi thường được hỏi: “Tại sao ngài có thể biết nên thuê người nào?” Không có câu trả lời chắc chắn tuy nhiên, có thể tham khảo một số hướng dẫn sau đây: · Xác định điều mình cần trước khi tiến hành tuyển dụng. · Bỏ thời gian để nghiên cứu về lĩnh vực đó. · Tham gia các buổi hội thảo. · Tổ chức một số buổi phỏng vấn. · Cho phép những cộng sự cũng được tham gia trong một số buổi phỏng vấn và yêu cầu họ đưa ra tiêu chí đầu vào. · Phỏng vấn các ứng viên về bạn đời của họ. · Kiểm tra những thành tích mà các ứng viên đã đạt được. · Hãy cho họ thử việc xem họ có phù hợp với công việc đó không. · Hỏi họ những câu hỏi như “Tại sao bạn lại rời chỗ làm cũ?”, “Bạn có thể đóng góp gì?”, “Bạn có sẵn sàng chấp nhận mọi thử thách không?” · Hãy tin vào bản năng của bạn. Hãy cân nhắc cẩn thận và tham khảo ý kiến của các đồng sự trước khi đưa ra quyết định lựa chọn cuối cùng. -Phát triển kỹ năng lãnh đạo Hãy nhớ rằng, bạn có thể thua khi hợp tác cùng những thành viên trong nhóm nhưng bạn sẽ không thể chiến thắng nếu không có họ.

153 GHI CHÚ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

154 MỌI THÀNH CÔNG ĐỀU CẦN SỰ ỦNG HỘ CÂU HỎI CỦA TUẦN Những người nào ủng hộ bạn? Bạn phải nói lời cảm ơn như thế nào? Cố vấn của bạn là ai? Thứ hai: XUNG QUANH BẠN LÀ NHỮNG NHÀ LÃNH ĐẠO Trên thế giới, chỉ có 1% những nhà lãnh đạo tài ba – những người thật sự thành công và họ đều có một điểm chung. Đó là họ đều ý thức được rằng việc có và giữ chân những nhân viên có năng lực là nhiệm vụ quan trọng nhất. Một tổ chức không thể tự mình tăng năng suất nhưng con người thì có thể! Tài sản quý giá nhất trong một tổ chức chính là con người. Những hệ thống rồi sẽ lỗi thời, các tòa nhà rồi cũng hư hỏng, máy móc cũng sẽ hao mòn, nhưng con người có thể trưởng thành, phát triển và làm việc hiệu quả hơn nếu có một người lãnh đạo hiểu được giá trị tiềm năng của họ. Bạn không thể làm việc đó một mình. Nếu muốn lãnh đạo thành công, bạn phải phát triển những người lãnh đạo khác quanh mình. Bạn phải thành lập một nhóm. Bạn phải tìm cách để mong ước của mình được nhận biết, thực hiện và được người khác đóng góp vào. Hầu hết các nhà lãnh đạo đều có những người cộng sự bên mình. Những cá nhân mang đến giá trị to lớn cho tổ chức. Không những gánh nặng được giảm nhẹ, mà viễn cảnh của họ cũng được thực hiện và mở rộng hơn. Chìa khóa để có những nhà lãnh đạo xung quanh mình là tìm người tốt nhất, sau đó đào tạo họ trở thành nhà lãnh đạo tốt nhất. Nhà lãnh đạo tài ba sẽ đào tạo ra những nhà lãnh đạo khác. -Bồi dưỡng những nhà lãnh đạo quanh bạn Bạn cần người khác thành công, bạn cần những nhà lãnh đạo khác vươn tới trình độ cao nhất.

155 Thứ ba: QUY TẮC CỦA NHÓM CỐ VẤN Khi gặp một ai đó có trí óc phi thường, ta thường tin rằng năng khiếu đã giúp anh ta thành công. Điều này hoàn toàn sai lầm. Không ai làm được việc gì đó vĩ đại một mình cả. Tiềm năng của một nhà lãnh đạo được quyết định bởi những người kề vai sát cánh bên họ. Để thực thi quy tắc của nhóm cố vấn, bạn phải có chủ ý trong việc xây dựng mối quan hệ. Khi chọn nhóm cố vấn, hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau: 1. Họ có ảnh hưởng đến những người khác không? 2. Họ có thế mạnh ở lĩnh vực mà tôi không rành không? 3. Họ có làm tăng giá trị cho bản thân tôi và của cả nhóm không? 4. Họ có ảnh hưởng tích cực đến các thành viên khác trong nhóm cố vấn không? -21 nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo Phải có chủ đích và chiến lược trong việc xây dựng nhóm cố vấn của bạn.

156 Thứ tư: HÃY CHO MỌI NGƯỜI THẤY BẠN CẦN HỌ Kki nhận ra mình không thể làm mọi việc một mình nữa, thì đó là một bước tiến cơ bản để tôi trở thành một nhà lãnh đạo. Tôi luôn vẽ ra cho mình những viễn tưởng, đầu tôi tràn ngập các ý tưởng và con người tôi luôn dào dạt năng lượng. Tuy nhiên, khi viễn tưởng lớn hơn khả năng của bạn, thì bạn chỉ có hai lựa chọn: từ bỏ hoặc là cầu cứu sự giúp đỡ. Và tôi đã chọn cách thứ hai. Dù bạn có thành công, có quan trọng hay hoàn hảo đến thế nào đi nữa, bạn vẫn cần đến người khác. Đó là lý do vì sao bạn cần phải cho họ biết rằng bạn sẽ không thể chiến thắng nếu không có họ. Chủ tịch Woodrow Wilson đã nói: “Chúng ta không nên dùng tất cả những bộ óc chúng ta có, ta nên sử dụng những bộ óc ta có thể mượn được.” Tại sao lại chỉ dừng lại ở đầu óc của người khác? Hãy đồng thời tận dụng cả sự giúp đỡ và nhiệt huyết của người khác nữa, đây là lời của chủ tịch Lyndon Johnson. Ông đã đúng khi đưa ra ý kiến: “Chẳng có vấn đề gì mà chúng ta không thể cùng nhau giải quyết được, chỉ có một số vô cùng ít các vấn đề chúng ta có thể tự mình giải quyết.” -25 thuật đắc nhân tâm Hãy để mọi người biết rằng bạn biết ơn và cần họ biết chừng nào.

157 Thứ năm: QUY TẮC CHIA SẺ Trong chặng đường của mình, tất cả những gì tôi đã làm được đều là kết quả nỗ lực của cả một nhóm. Trước khi thuyết trình, nội dung các báo cáo đã được gửi trước cho mọi người và tôi chỉ việc đứng lên và phát biểu. Nhóm của tôi đã đảm nhận hết những việc khác. Ngay cả cuốn sách bạn đang đọc cũng là nỗ lực của cả nhóm. Tôi sẽ làm bất kỳ việc gì cho họ vì họ cũng sẵn lòng làm bất cứ điều gì vì tôi: · Nhóm giúp tôi tiến bộ hơn . · Nhóm giúp tôi nhân giá trị của mình lên trong mắt mọi người. · Nhóm cho phép tôi làm những điều tốt nhất. · Nhóm cho tôi nhiều thời gian hơn. · Nhóm đại diện cho tôi đến những nơi tôi không thể đến. · Nhóm cung cấp cho cộng đồng những niềm vui của chúng tôi. · Nhóm hoàn thành tâm nguyện của tôi. Xây dựng nhóm để thực hiện các kế hoạch cho tương lai tương tự như việc lập một quỹ tiết kiệm. Bước khởi đầu có thể sẽ khá chậm, tuy nhiên những gì bạn đầu tư vào sẽ mang lại một kết quả lớn hơn. Hãy thử và bạn sẽ thấy quy tắc chia sẻ thật sự có hiệu quả. Làm việc nhóm sẽ có lợi về mặt thời gian. -17 quy tắc bất biến về làm việc nhóm Làm việc nhóm có lợi cho các thành viên của nhóm, cho tổ chức và cho cả bản thân bạn.

158 Thứ sáu: MỌI NGƯỜI CẦN BIẾT ĐƯỢC HỌ ĐÃ GIÚP NGƯỜI KHÁC Hãy nói với từng thành viên trong nhóm về giá trị của người đó đối với bạn. Tại sao vậy? Bởi vì họ cần biết rằng họ đã giúp đỡ được ai đó. Tác giả và là chuyên gia về lãnh đạo Warren Bennis cho biết: “Nhà lãnh đạo tài ba làm mọi người thấy họ là trung tâm của mọi việc, chứ không phải là thành phần phụ. Họ sẽ cảm thấy họ là người tạo nên sự thành công của tổ chức và là trung tâm. Điều đó làm cho họ thấy công việc mà họ đang làm có ý nghĩa hơn.” Ông Walter Shipley thuộc ngân hàng Citibank cho biết: “Chúng tôi có 68.000 nhân viên. Với một ngân hàng có quy mô như thế, tôi không phải là “người điều hành một công việc kinh doanh”. Công việc của tôi là tạo ra một môi trường mà mọi người có thể cùng nhau phát triển…Tôi đã xây dựng được lòng tin bằng cách lãnh đạo, nhưng thật ra, cộng sự và nhân viên của tôi đã làm điều đó.” Shipley hiểu được rằng các thành viên cần được biết họ đã có những đóng góp quan trọng giúp tổ chức đạt được mục đích. Đó không phải là biểu hiện của điểm yếu, mà là biểu tượng của sự an tâm và sức mạnh. - 25 thuật đắc nhân tâm Hãy để nhóm của bạn biết vì sao họ có giá trị đối với bạn!

159 GHI CHÚ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

160 _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

161 CHỈ KHI ĐƯA RA CÂU HỎI, BẠN MỚI CÓ CÂU TRẢ LỜI CÂU HỎI CỦA TUẦN Nhận thức có tăng lên cùng với sự trưởng thành của bạn không? Bạn cần hỏi bản thân câu hỏi nào? Những câu hỏi khác bạn có thể hỏi ai? Thứ hai: HÃY HỎI LÝ DO VÌ SAO, ĐỪNG HỎI AI ĐÃ LÀM VIỆC ĐÓ Nếu thất bại, hãy nghĩ xem lý do vì sao bạn thất bại thay vì tìm xem ai là người có lỗi. Hãy cố gắng nhìn nhận vấn đề với con mắt khách quan để lần sau có thể làm tốt hơn. Bobb Biehl đã gợi ý một số câu hỏi để giúp bạn phân tích thất bại của mình: · Tôi đã học được bài học gì? · Tôi có biết ơn kinh nghiệm này không? · Cách để tôi có thể biến thất bại thành thành công? · Tôi phải đi tới đâu? · Ai đã từng thất bại như tôi? Người đó có thể giúp tôi như thế nào? · Kinh nghiệm của bản thân tôi có thể giúp ích người khác như thế nào để họ không bị thất bại? · Tôi thất bại là do người khác, do tình huống của tôi hay do chính bản thân tôi? · Tôi thật sự thất bại hay chỉ thất bại tạm thời? · Tôi có thể thành công hoặc thất bại ở đâu? Những người luôn đổ lỗi cho người khác sẽ không bao giờ vượt qua được thất bại. Họ gặp hết rắc rối này đến rắc rối khác, họ không bao giờ được tận hưởng cảm giác thành công. Để đạt được điều này, bạn phải không ngừng hoàn thiện bản thân, chịu trách nhiệm về hành động của mình và rút ra bài học từ những sai lầm. -Hành trình tới thành công Khi nhóm bạn mắc sai lầm, hãy là người tiên phong trong việc tìm ra câu trả lời.

162 Thứ ba: QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO Trở thành một nhà lãnh đạo giống như việc đầu tư vào thị trường chứng khoán. Nếu hy vọng kiếm được món hời chỉ trong một ngày, thì chắc chắn bạn sẽ không thành công. Bạn cần kiên trì vì đó là một chặng đường dài. Nếu liên tục đầu tư vào phát triển kỹ năng lãnh đạo, để tài sản của bạn được nhân lên, kết quả tất yếu bạn nhận được là sự trưởng thành. · Chặng thứ nhất: Tôi không ý thức được những điều tôi không biết: khi một người không ý thức được những điều anh ta không biết, anh ta sẽ không thể trưởng thành được. · Chặng thứ hai: Tôi hiểu rằng tôi cần phải biết: rất nhiều người khi đứng ở vị trí lãnh đạo chỉ để nhìn tới nhìn lui và phát hiện ra rằng chẳng có ai đi theo mình. Nếu rơi vào trường hợp đó, ta sẽ nhận ra rằng cần phải học cách để lãnh đạo. · Chặng thứ ba: Tôi ý thức được những gì mình không biết: để trở thành một nhà lãnh đạo, tôi cần phải hiểu rằng tôi không có câu trả lời cũng như tất cả các kỹ năng của một nhà lãnh đạo. Tôi cần có những người khác nữa trên con đường đi lên trưởng thành của mình. · Chặng thứ tư: Tôi biết, tôi trưởng thành và tôi bắt đầu thể hiện: khi nhận thấy kỹ năng của mình còn thiếu, hãy bắt tay vào rèn luyện phát triển cá nhân, những điều thú vị sẽ xuất hiện. · Chặng thứ năm: Tôi tiến lên nhờ những gì tôi biết: khả năng lãnh đạo của bạn gần như trở thành tự động. Bạn phát triển khuynh hướng bẩm sinh của mình, và khi đó thành công sẽ đến với bạn. -21 nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo Hãy tự hỏi bản thân (và trả lời trung thực) rằng bạn đang ở vị trí nào trong quá trình lãnh đạo.

163 Thứ tư: LÃNH ĐẠO KIỂU MẪU Hãy suy nghĩ thật kỹ về việc bạn sẽ chọn đi theo nhà lãnh đạo nào, bởi chính họ sẽ quyết định cả quá trình của bạn. Tôi đã đưa ra sáu câu hỏi trước khi lựa chọnđi theo một mẫu lãnh đạo nào đó: Cuộc đời người lãnh đạo kiểu mẫu có xứng đáng được noi gương không? Câu hỏi này liên quan đến chất lượng nhân cách. Tôi sẽ trở thành người mà tôi lấy làm gương, tất nhiên tôi không muốn người đó có một nhân cách không hoàn thiện. Đã có ai lấy cuộc đời người lãnh đạo kiểu mẫu làm gương chưa? Câu hỏi này liên quan đến sự tín nhiệm. Nếu người đó chẳng có ai mang ra làm gương, thì họ quả không xứng đáng để bạn noi theo. Điểm mạnh nào của người lãnh đạo kiểu mẫu sẽ gây ảnh hưởng đến những người noi gương họ? Người lãnh đạo kiểu mẫu ấy cho tôi thấy điều gì? Điểm tốt nhất của nhà lãnh đạo là gì? Người lãnh đạo kiểu mẫu có tạo nên những nhà lãnh đạo khác không? Câu trả lời sẽ cho tôi biết ưu điểm của nhà lãnh đạo có phù hợp với tôi hay không khi phát triển những nhà lãnh đạo mới. Điểm mạnh của của nhà lãnh đạo kiểu mẫu có thể phát triển, áp dụng với tôi được không? Nếu tôi không thể sử dụng được điểm mạnh của nhà lãnh đạo thì việc noi gương chẳng đem lại ích lợi gì. Nhưng cũng không nên quá vội vàng khi cho rằng chúng ta không thể phát triển những điểm mạnh. Hầu hết chúng đều có thể. Khi áp dụng những điểm mạnh, tôi phải tiến hành theo những bước nào để phát triển và thể hiện chúng? Nếu bạn chỉ trả lời câu hỏi và không vạch ra một kế hoạch để phát triển những điểm mạnh ấy, thì bạn chỉ đơn giản là làm một bài toán trắc nghiệm về trí thông minh mà thôi. -Bồi dưỡng những nhà lãnh đạo quanh bạn Trước khi cậy nhờ đến một người cố vấn, hãy chắc chắn rằng bạn đã đưa ra những câu hỏi thích hợp.

164 Thứ năm: LÒNG TIN QUYẾT ĐỊNH SỰ MONG ĐỢI Nếu muốn phát triển năng khiếu của mình ở mức cao nhất, hãy bắt đầu bằng cách khai thác sức mạnh trí óc. Lòng tin kiểm soát tất cả những điều bạn làm. Thành tích đạt được chẳng qua là do làm việc chăm chỉ hơn hoặc làm việc một cách thông minh hơn mà thôi. Nếu nghĩ mình sẽ thất bại, tất nhiên, bạn sẽ thất bại. Nếu tin rằng mình sẽ thành công, chắc chắn, bạn sẽ thành công. Bạn sẽ làm được vượt mức những điều mà bạn đã nghĩ nếu có lòng tin. Thành tích vượt bậc của cá nhân bắt đầu bằng sự thay đổi lòng tin. Lòng tin quyết định mong muốnvà hành động của bạn. Trí óc sẽ góp phần quyết định niềm tin nào trở thành điều ta tin chắc. Lòng tin là ý niệm mà người ta nắm giữ. Nó là ý niệm luôn ám ảnh con người. Vậy phải chăng, khi bạn mong đợi thành công, thì thành công sẽ đến. Không! Bạn sẽ thất bại. Bạn sẽ phạm sai lầm. Cùng với hy vọng mình sẽ thắng, bạn còn phải tối đa hóa khả năng của mình và liên tục gắng sức. Cuộc sống không tự nhiên tốt đẹp lên, nó tốt đẹp lên là nhờ sự thay đổi. Sự thay đổi về cách nghĩ sẽ làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn. Sự hoàn thiện có được từ sự thay đổi, nhưng thay đổi cần phải có lòng tin. Vì thế, việc tiên quyết là bạn phải có lòng tin vào chính bản thân. Tổng thống Franklin Delano Roosevelt đã quả quyết: “Hạn chế duy nhất trong việc dự đoán tương lai đó chính là những nghi ngờ của chúng ta hôm nay.” Đừng để những mối nghi ngờ trong bạn làm những hy vọng biến mất. -Tài năng thôi chưa đủ Lòng tin ảnh hưởng đến hy vọng của bạn như thế nào?

165 Thứ sáu: LÀM VIỆC ĐÚNG ĐẮN Không phải ai cũng có thể làm được những việc đúng đắn. Washington, tổng thống đầu tiên của Mỹ đã nói: “Ít ai có đủ đạo đức để cưỡng lại người trả giá cao nhất.” Tuy nhiên, đó lại là điều ta phải làm để cứu sống chính mình. Không dễ gì để làm được việc tốt khi việc xấu lại có lợi. Moliere[6] đã đưa ra ý kiến: “Hứa hẹn thì ai cũng làm được. Con người ta khác nhau ở chỗ là hành động. Điểm khác nhau trong hành động của họ là: người có nhân cách sẽ luôn làm việc tốt dù trong bất cứ hoàn cảnh nào.” Có một cách để kiểm soát bản thân khỏi việc làm xấu là hỏi mình một vài câu hỏi (phỏng theo những câu hỏi của nhà doanh nghiệp Laura Nash): 1. Tôi có đang che giấu điều gì không? 2. Tôi có đang làm ai bị tổn thương không? 3. Quan điểm của người khác về việc này như thế nào? 4. Tôi đã thảo luận trực tiếp vấn đề này với mọi người chưa? 5. Tôi sẽ dạy con tôi điều gì? Nếu liên tục làm việc tốt, thì mặc dù điều đó không giúp bạn thăng tiến trong một thời gian ngắn, nhưng điều đó sẽ bảo vệ và có lợi cho bạn trong thời gian dài. Hãy xây dựng nhân cách, con người bạn. Hoặc, theo lời Tiến sĩ Dale Bronner, thành viên của tổ chức phi chính phủ EQUIP, “trung thực không phải là việc bạn có thể làm, mà nó thuộc về bản chất của bạn” -Tài năng thôi chưa đủ Hãy quyết định làm việc tốt - ngay cả khi việc đó sẽ làm bạn bị tổn thương.

166 GHI CHÚ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________ _______________________________________________

167 BẠN MUỐN ĐỂ LẠI DI SẢN GÌ? CÂU HỎI CỦA TUẦN Di sản bạn để lại quan trọng thế nào? Bạn muốn di sản của mình sẽ như thế nào? Bạn có tạo dựng di sản của mình từ hôm nay không? Thứ hai: NGUYÊN TẮC CỦA VIỆC SỐNG CÓ Ý NGHĨA Chúng ta đều ngưỡng mộ những người thành đạt. Người Mỹ đặc biệt ngưỡng mộ những người đi tiên phong và những cá nhân dũng cảm - những người đã chiến đấu một mình, mặc những lời thị phi, chống đối. Dù có ngưỡng mộ những thành tích do cá nhân đạt được như thế nào, thì sự thật là không một cá thể riêng biệt nào có thể làm được điều gì giá trị cả. Một câu thành ngữ của Trung Quốc đã nói: “Phía sau một người đàn ông thành đạt bao giờ cũng có bóng dáng của một người phụ nữ.” Làm việc theo nhóm chính là nguyên nhân cốt lõi của những thành tựu lớn. Câu hỏi không phải ở chỗ nhóm có giá trị của mình hay không mà là chúng ta có chấp nhận sự thật đó và trở thành những thành viên tốt hơn của nhóm hay không. Đó là lý do vì sao tôi cho rằng một người không thể tự mình làm nên những thành tựu vĩ đại. Đây là nguyên tắc của việc sống có ý nghĩa. Bạn không thể làm điều gì đó thật sự có giá trị một mình. Đó có thể là một câu nói sáo rỗng, nhưng vẫn là sự thật: từng cá nhân sẽ tham gia trò chơi nhưng cả đội sẽ là người chiến thắng. -17 quy tắc bất biến về làm việc nhóm Có phải nhóm đã giúp bạn đạt được ước mơ của mình?

168 Thứ ba: PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO MỘT NHÀ LÃNH ĐẠO Trong một bài báo của Tạp chí kinh doanh Harvard, tác giả Joseph Bailey đã nghiên cứu phương pháp để trở thành một thành viên ban quản trị thành công. Ông đã phỏng vấn hơn 30 thành viên ban quản trị hàng đầu và phát hiện ra rằng, tất cả đều học từ người cố vấn của họ. Nếu muốn đào tạo lãnh đạo - người sẽ tạo ra những nhà lãnh đạo khác thì trước hết, bạn phải là một người cố vấn. Trong phòng cấp cứu của bệnh viện, các y tá thường có câu “quan sát một người, làm theo một người và chỉ dạy một người”. Nó liên quan tới nhu cầu học kỹ năng một cách nhanh chóng, hãy bắt đầu ngay với một bệnh nhân, sau đó đổi cho nhau và chuyển nó cho y tá khác. Quá trình cố vấn để đào tạo lãnh đạo cũng tương tự như quá trình này. Nó xảy ra khi bạn đặt lãnh đạo tương lai kề vai sát cánh với bạn, đạo tạo họ, trao quyền lực cho họ. Đồng thời, hãy chia sẻ với họ kinh nghiệm để trở thành người gây được ảnh hưởng, để họ bắt đầu sự nghiệp và đào tạo những nhà lãnh đạo khác. Mỗi khi làm thế, thì bạn đã gieo hạt cho cây thành công lớn hơn. Nhà viết tiểu thuyết, Robert Louis Stevenson khuyên rằng: “đừng đánh giá mỗi ngày qua những gì bạn gặt hái được mà phải bằng số lượng hạt mà bạn đã gieo.” -Trở thành một người có sức ảnh hưởng Hãy đào tạo nhà lãnh đạo để họ đào tạo ra những lãnh đạo khác, chứ không phải tạo ra những môn đệ.

169 Thứ tư: ĐỪNG LỆ THUỘC VÀO CÁCH NHÌN NHẬN CỦA NGƯỜI KHÁC Lời khen ngợi của những người khác quả thật là những điều không chắc chắn và chỉ là phù phiếm. Nếu muốn làm những việc có giá trị, bạn phải bỏ ngoài tai những lời tán dương đó. Hãy tự khẳng định mình vượt trội hơn so với những người khác. Một người bạn đã giải thích cho tôi để minh chứng rõ ràng cho quan điểm này. Anh ta lớn lên ở vùng gần Đại Tây Dương, nơi người dân thường bắt cua để dùng cho bữa tối. Anh ta nói rằng khi bắt cua, họ quẳng chúng vào xô hoặc giỏ. Nếu trong giỏ của bạn chỉ có một con cua, bạn cần một cái nắp đậy để không cho nó bò ra, nhưng nếu có nhiều hơn hai con, bạn sẽ không phải làm thế. Tôi không hiểu gì cho đến khi được giải thích cặn kẽ hơn: khi có vài con cua, chúng sẽ lôi nhau xuống để không con nào có thể thoát ra được. Tôi nhận thấy, nguyên nhân một số người không thành công là do họ cũng làm kiểu như thế. Họ làm tất cả mọi việc để người khác không thể ngóc đầu lên được. Họ làm mọi cách để bắt người khác phải ở trong “giỏ” với mình. Nhưng nếu người ta gắng sức làm thế, bạn không cần phải để tâm tới họ. Bạn có thể đứng ngoài cái “giỏ” đó bằng cách từ chối làm “một con cua”. Bạn có thể sẽ phải đối mặt với sự chống đối và cuộc sống của bạn có thể sẽ không được an toàn, nhưng đổi lại bạn sẽ có tự do, nâng cao tiềm năng và cả sự hài lòng của mình. Hãy tự mình vươn lên và giúp người khác cùng vươn lên với mình. -Hành trình tới thành công Hãy chọn một lối sống cao thượng và nói tốt về người khác cho dù họ nói gì về bạn.

170 Thứ năm: NGUYÊN TẮC TẬP TRUNG Có một câu tục ngữ nói rằng, nếu đuổi theo hai con thỏ một lúc, thì bạn sẽ không bắt được con nào. Thật không may là có rất nhiều người vẫn làm thế. Họ không tập trung vào một điểm, kết quả là họ làm việc không hiệu quả. Có thể do chúng ta có quá nhiều điều phải lựa chọn. Chuyên gia quản lý, Peter Drucker đã nói: “Tập trung là chìa khóa để đạt được những kết quả có lợi.” Nếu muốn phát triển tiềm năng, bạn phải ra ưu thế thật sự của mình và tập trung vào đó. Đó là những điều tôi đã học được. Tôi thích được lựa chọn. Tôi thích tự do theo đuổi tiến trình hành động tốt nhất ở bất cứ thời điểm nào. Ở tuổi 20, tôi đã phải bỏ rất nhiều thời gian để làm những việc vô ích. Khi 30, tôi đã làm khá hơn, nhưng tôi vẫn không thể tập trung. Đến khi bước vào độ tuổi 40, tôi mới lựa chọn rất kỹ những gì cần bỏ thời gian và sức lực cho nó. Tôi có đang tăng thêm giá trị cho người khác không? Đối với tôi, tất cả đều giải thích cho điều đó. -Tài năng thôi chưa đủ Bạn có đang tập trung vào những điểm mạnh của mình không?

171 Thứ sáu: NGUYÊN TẮC VỀ DI SẢN Tôi tin rằng ai cũng phải để lại một vài loại di sản nào đó. Đối với một số người, điều đó là tích cực, nhưng với người khác, nó lại là tiêu cực. Đây là những điều tôi biết: chúng ta có thể lựa chọn để lại loại tài sản thừa kế nào, chúng ta phải lao động và có chủ ý để lại tài sản kế thừa. Phải xác định được loại di sản mà bạn muốn để lại. Hầu hết mọi người đều chấp nhận cuộc sống của mình, họ không lãnh đạo nó. Tôi tin, con người cần phải biết họ đang sống như thế nào và điều này đặc biệt đúng cho những nhà lãnh đạo. Một ngày nào đó người ta sẽ tổng kết cuộc đời bạn chỉ bằng một câu thôi. Lời khuyên của tôi là: hãy lựa chọn nó ngay từ bây giờ! Hãy tạo dựng di sản mà bạn muốn để lại. Tôi tin rằng để có sự tín nhiệm với vai trò là lãnh đạo, bạn phải thực hiện những điều mình tin tưởng. Nếu muốn để lại di sản, đầu tiên bạn phải tạo dựng nó. Bạn phải trở thành những gì mà bạn muốn người khác trở thành. Hãy chọn người sẽ tiếp bước bạn. Tôi không biết bạn muốn đạt được điều gì trong cuộc sống nhưng tôi có thể nói với bạn điều này: di sản truyền lại qua con người chứ không phải qua đồ vật. Rất nhiều nhà lãnh đạo dồn sức lực của mình vào tổ chức, vào những tòa nhà, những hệ thống và những mục tiêu tẻ nhạt. Tuy nhiên, chỉ có con người là còn tồn tại tiếp bước khi chúng ta ra đi. Còn tất cả mọi thứ khác chỉ là tạm thời. Hãy chắc chắn rằng bạn đã chuyền cây gậy của mình. Ai cũng có thể làm cho tổ chức của mình tốt hơn trong một thời gian nào đó, nhưng nhà lãnh đạo tài ba nhất là người mà bao giờ trong đầu cũng có kế hoạch cho cả hôm nay và ngày mai. Họ đầu tư vào những nhà lãnh đạo sẽ tiếp bước trên con đường sự nghiệp của họ. Tại sao vậy? Bởi giá trị vĩnh hằng của một nhà lãnh đạo chính là sự tiếp bước. -21 nguyên tắc vàng của nghệ thuật lãnh đạo Hãy đầu tư thời gian cho những gì bạn muốn và lên kế hoạch để đạt được chúng

172