hồi một yêu cầu, hãy cho thấy rằng bạn trân trọng điều đó và nói lời cảm ơn hoặc thừa nhận theo một cách nào đó. Mối quan hệ là tất cả về sự có đi có lại. Mọi người không nên tôn trọng ranh giới hoặc tuân thủ các yêu cầu để tự mình đạt được điều gì đó, nhưng không có hại gì khi cho họ biết điều đó có ý nghĩa như thế nào đối với bạn. Tương tự như vậy, khi mọi người tôn trọng giới hạn của bạn, hãy thừa nhận điều đó. Điều này củng cố và tăng cường cả những ranh giới đó và mối quan hệ. Ví dụ: Nếu bạn của bạn hơi xấu hổ nhưng ngay lập tức rút lại yêu cầu của họ, thì bạn có thể nói, "Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã hiểu, tôi thực sự đánh giá cao điều đó". Chánh niệm Khi bạn khẳng định bản thân, hãy luôn hiện diện và tập trung. Đừng để bị phân tâm bởi những điều có thể làm suy yếu thông điệp của bạn hoặc gây nhầm lẫn. Hít thở sâu, lắng nghe những gì bạn đang được kể và dành thời gian của bạn. Nếu bạn cảm thấy choáng ngợp, hãy lùi lại một bước hoặc dành thời gian để suy nghĩ. Cuối cùng, hãy tập trung chỉ vào một yêu cầu hoặc từ chối tại một thời điểm — nếu bạn trộn lẫn một số vấn đề khác nhau trong một cuộc trò chuyện, bạn có nguy cơ quá tải về mặt cảm xúc hoặc nhầm lẫn. Nếu bạn của bạn hơi nhạy cảm và buồn bã vì bạn từ chối, bạn hãy cẩn thận KHÔNG nhắc đến việc bạn đã giúp họ nhiều như thế nào, hoặc họ đã làm bạn thất vọng như thế nào vào năm ngoái trong một sự kiện không liên quan nào đó, vì vậy họ không có quyền buồn bã với bạn bây giờ. Thay vào đó, bạn hãy tiếp tục với vấn đề cụ thể đang bàn. Biểu hiện sự tự tin
Bạn sẽ nhận thấy đây không phải là sự tự tin, mà chỉ là cố gắng tỏ ra tự tin! Ngay cả những người thông minh về mặt cảm xúc và an toàn cũng có thể thấy lo lắng khi yêu cầu điều gì đó hoặc nói không. Nhưng nếu bạn để sự khó chịu của mình trở nên tồi tệ, nó có thể khiến bạn hành động theo những cách làm suy yếu thông điệp cốt lõi của bạn. Cho dù bạn đang nói không hay yêu cầu điều gì đó, hãy cố gắng trau dồi một chút sự bình tĩnh và tự chủ. Ví dụ: Bạn thực hiện một bài tập thở sâu trước khi nói chuyện với bạn của mình và bạn có ý thức chọn cách tránh giải thích quá mức hoặc sử dụng ngôn ngữ mềm mỏng, né tránh. Bạn bình tĩnh và tự tin nói: "Đó là lý do tại sao tôi không thể giúp bạn trông nhà nữa" thay vì "Tôi ghét phải nói điều này và tôi rất xin lỗi, nhưng tôi nghĩ rằng mình sẽ phải nói không lần này - ít nhất là không phải cả hai lần - nếu điều đó có ý nghĩa gì đó. Tôi thực sự, thực sự xin lỗi. Chỉ là dạo này mọi thứ có vẻ hơi điên rồ với tôi và tôi rất căng thẳng, vì vậy tôi hy vọng bạn hiểu. Như vậy được không? Vv, v... " Thương lượng Đây là bước bạn cố gắng đảm bảo rằng mọi người đều đạt được điều họ muốn hoặc gần như thế. Tất nhiên, chỉ cần yêu cầu một điều gì đó không có nghĩa là bạn có quyền được chấp thuận yêu cầu, bất kể bạn yêu cầu lịch sự đến mức nào! Hãy cố gắng giao tiếp rõ ràng nhất có thể, nhưng nếu ai đó không nghe thấy hoặc không thể tuân thủ, hãy xử lý một cách khéo léo. Điều đó có nghĩa là không bao giờ viện cớ khiến họ phải chịu đựng bất kỳ cảm xúc tiêu cực nào. Nếu họ đồng ý, hãy nói cảm ơn. Nếu họ không đồng ý, cũng hãy nói cảm ơn, sau đó quyết định điều đó có ý nghĩa gì đối với mối quan hệ (nếu có) và bạn có thể đáp ứng nhu cầu của mình theo cách nào khác. Nếu bạn từ chối yêu cầu của người khác, không có gì vô lý khi họ thắc mắc về điều này và hỏi bạn sẵn sàng làm gì hoặc liệu có thể thỏa hiệp không. Hãy quyết định mức độ bạn sẵn sàng thỏa hiệp, nếu có, và hãy truyền đạt điều này một cách rõ ràng và bình tĩnh. Ví dụ: Bạn của bạn nói rằng họ hiểu nhưng hỏi rằng liệu có cách nào bạn có thể đến thăm họ vào một trong những thời điểm họ đã yêu cầu không. Bạn lại lịch sự từ chối, nhưng bạn không muốn thấy họ trong cảnh khó khăn, vì vậy
bạn nói: "Nếu bạn muốn, tôi có thể giới thiệu cho bạn một người trông mèo mà bạn tôi luôn giới thiệu? Tôi sẽ gọi điện cho cô ấy và xem cô ấy có rảnh không". Từ viết tắt DEARMAN sẽ như thế nào khi áp dụng cho một yêu cầu chứ không phải là sự từ chối hoặc khẳng định ranh giới? Hãy xem ví dụ này: Mô tả. "Tôi muốn nói về cách chúng ta quản lý công việc nhà giữa chúng ta. Tôi biết chúng ta giữ mọi thứ khá cân bằng, nhưng trong hai tuần tới, tôi phải thực sự dành nhiều thời gian cho luận án của mình". Diễn đạt. "Tôi cảm thấy hoàn toàn kiệt sức khi nghĩ đến việc phải làm việc nhà sau khi viết luận án và tôi lo lắng về việc liệu mình có làm tốt không. Tôi đã làm việc chăm chỉ cho tấm bằng này và tôi không muốn bất cứ điều gì gây nguy hiểm cho nó vào giai đoạn này". Khẳng định. “Tôi hy vọng rằng bạn có thể đảm nhận